Бесплатный wi-fi доступ в Интернет появится к концу года. Доступ будет предоставляться со скоростью 256 Кбит в секунду — этот формат обеспечит пользователям доступ к страничке вокзала пребывания, где пассажир сможет ознакомиться с навигацией и предлагаемыми услугами. Кроме того, пользователи смогут проверить свою электронную почту.
А в 2012 череповчане смогут воспользоваться также услугой широкополосного доступа в Интернет – со скоростью не менее 2Мбит в секунду. Доступ во всемирную паутину будет осуществляться посредством пин-кодов, которые пользователи Интернет смогут приобрести в объектах розничной торговли, расположенных в здании вокзала. Причём приобретенные коды доступа будут действовать в системе единого роуминга. Иными словами, если карточка с пин-кодом была приобретена в Череповце, условия её применения на другом вокзале страны не изменятся.
Планируется также развитие интерактивных сервисов, внедрение личного кабинета пользователя, возможностей безналичной оплаты услуг, электронных денег, накопления бонусов и др.